Diese Richtlinie ist für alle Bestellungen geeignet. Die Richtlinie zielt darauf ab, sicherzustellen, dass Sie ein klares Verständnis unserer Transportrichtlinien und -verfahren haben. Durch die Bestellung in diesem Geschäft können Sie die in diesem Dokument enthaltene Strategie akzeptieren.

A. Expédition

Toutes les commandes de magasins sont gratuites.

B. Délais d’expédition, de traitement et de commande

En général, le délai d’expédition des marchandises est de 5 à 7 jours (du lundi au vendredi). 17 h 00, heure normale d’Europe de l’Est UTC+2 (Zaporojie). Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

C. Conditions de livraison

Nous expédions des produits via USPS.

D. Changement d’adresse

Une fois en transit, nous ne pouvons pas modifier l’adresse de livraison. Si vous devez modifier le lieu de livraison, veuillez nous contacter à [email protected] dans les 24 heures suivant votre commande.

E. Suivi

Une fois votre commande expédiée, votre commande sera accompagnée d’un numéro de suivi qui vous permettra de la suivre jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée.

F. Annulation

Si vous changez d’avis avant de recevoir la commande, nous pouvons accepter l’annulation à tout moment avant l’expédition de la commande. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement.

G. Colis endommagés pendant le transport

Si vous trouvez que le colis est endommagé pendant le transport, veuillez, si possible, rejeter le colis du transporteur et contacter notre service client. Si le colis arrive sans vous, veuillez contacter le service client pour les prochaines étapes.

Adresse professionnelle : 1 Rue de la Thiérache, 78310 Maurepas, France

E-mail : [email protected]

Téléphone : +44 7741 916096